Сообщений в теме: 16

[duk]

А давайте поговорим ,о операторе мегафон?!
Суть такая ,купил сим карту в феврале,пользовался ,пользовался ,а потом перестал ,помню было 100 рублей ,включаю а там ,10 рублей о_О ,ну да ладно думаю может чего там забыл...Кладу еще 100 рублей сумма 110 рублей ,позвонил траляля ,осталось 80 рублей, опять перестал пользоваться ,а деньги пропадают с счета.
Хм,звоню в КЦ(коллцентр)или как их там правильно кличат.
Мало того что дозванивался долго ,так мне еще говорят что у вас подключена услуга "замени гудок",меня это сильно удивило ,т.к. я не чего не когда не подключал ,и это сделать не кто не мог.
Хм пляшем дальше ,я спрашиваю ,а кто и когда подключил данную услугу ,в ответ получаю такой ответ.
"данная услуга подключается после активации сим карты на срок 14 дней ,потом каждый день списывается по 2 рубля"
я спрашиваю ,а почему об этом не кто не предупредил ?! и в договоре об этом не чего не написано ,он передо мной был.ответ
"высылается СМС сообщение ,я составлю заявку на вашу жалобу в течении 14 дней рассмотрят"
я то точно знаю что я сообщения не какие не получал ,да и удалить случайно не мог ,так как я не любитель мобильной смс переписке.и все смс я сохраняю...
хм...вообщем кто еще с такой наглой обдираловкой сталкивался ,и как боролся ?
я же хочу от данного оператора получить возврат своих средств ,да пускай они не большие, но и оператор крупный ,если же с 1,000,000 собрать в месяц по 60 рублей то не плохая сумма получается ,но самостоятельность и обдиралвку как то обидно...

[Саня74]

Одним словом Мегафон!У них это часто практикуется

[Lobun]

На Мегафоне 10 лет. Бывают подобные казусы, но в целом по совокупности - лучшего не вижу. Когда-то тоже жаловался, так они мне потом извинения присылали и 100 баллов подарили в компенсацию.

[vvladq]

да, есть такая фигня

хрен кто чего докажет, россия же

есть там где-то сноска или что-то еще такое, вообщем мало читать договор, надо постоянно на их сайте смотреть что и как, оферта мать её

голосовать только рублём, подключаться на другого оператора, а там та-же фигня =)

Сообщение отредактировал vvladq: 07 October 2012 - 21:46 PM

[mal]

Последнее время тоже замечаю пропажу денег со счета, все услуги отключены.. как то они хитро это дело растворяют в течении месяца. Дорогой стал мегафон да и по качеству связи уже не первый.

[skywell]

Зарекся подключаться к этим ублюдкам.

Был случай, когда симку оформил на себя, но пользовались на фирме. Была поключена опция для пользования инетом (ограничение по трафику), в какой-то момент я решил договор на эту сим карту расторгнуть, прихожу, а мне завляют "у вас минус 100 или больше рублей, пока не оплатите - договор не расторгнем" (фишка в том, что при уходе в минус - все услуги блочились, включая доступ в интернет, тем не менее деньги за этот инет списались в минус!). Услуга не предоставлена, а деньги все равно содрали.

Сообщение отредактировал skywell: 07 October 2012 - 21:54 PM

[duk]

На Мегафоне 10 лет. Бывают подобные казусы, но в целом по совокупности - лучшего не вижу. Когда-то тоже жаловался, так они мне потом извинения присылали и 100 баллов подарили в компенсацию.

а на кой мне сдались эти балы?я ими не пользуюсь ,симка нужна для регионов ...очень выгодная ,а сам я на пчилайне ,но думаю уходить ,но не суть...обидно как то ...

[e404]

навязанные сервисы сейчас у всех опсосово практикуются
так что не надо ляля про то что тока мега этим грешит
например у того же билайна ипучий хамелион от которого очень сложно отписаться ибо нужно куда то в ипеня на сайт лезть или оператору звонить
у мегафона в разный период разные услуги подключаются НОВЫМ абонентам - то гудок, то инте то еще что то
видимо зависит от того какой продукт нужно продвинуть
и реально отправляется смс, которая может не дойти по каким то причинам, а потом самоудалиться с сервера по таймауту

кстати после неюза симкой в течение 180 дней у меги и мтс включается списывание денег за услугу "сохранение номера"

а вообще все нынешние операторы сильно найопывают своих новых абонентов
сам пользуюсь мегой с 2002 года и никаких проблем не имел, тот номер что у меня сейчас вроде с 2004 года у меня... никакого спама, никаких левых услуг и тп
батек год назад себе мегу 2ым номером взял - заманались отключать всякие там допуслуги (пусть часть и бесплатных. но сильно навязчивых)
маман юзает билайн, зарегеный на меня в далеких годах... то что я покупаю сейчас, приезжая в новый город, приходится целый час отрубать от навязанных сервисов

че там с мтс хз - у меня их номер тоже древний и вроде не докучают

[duk]

Spoiler

навязанные сервисы сейчас у всех опсосово практикуются
так что не надо ляля про то что тока мега этим грешит
например у того же билайна ипучий хамелион от которого очень сложно отписаться ибо нужно куда то в ипеня на сайт лезть или оператору звонить
у мегафона в разный период разные услуги подключаются НОВЫМ абонентам - то гудок, то инте то еще что то
видимо зависит от того какой продукт нужно продвинуть
и реально отправляется смс, которая может не дойти по каким то причинам, а потом самоудалиться с сервера по таймауту

кстати после неюза симкой в течение 180 дней у меги и мтс включается списывание денег за услугу "сохранение номера"

а вообще все нынешние операторы сильно найопывают своих новых абонентов
сам пользуюсь мегой с 2002 года и никаких проблем не имел, тот номер что у меня сейчас вроде с 2004 года у меня... никакого спама, никаких левых услуг и тп
батек год назад себе мегу 2ым номером взял - заманались отключать всякие там допуслуги (пусть часть и бесплатных. но сильно навязчивых)
маман юзает билайн, зарегеный на меня в далеких годах... то что я покупаю сейчас, приезжая в новый город, приходится целый час отрубать от навязанных сервисов

че там с мтс хз - у меня их номер тоже древний и вроде не докучают

Насчет билайна ,уже лет 5-7 и не чего самостоятельности не когда не было.Пришлось тут не давно звонить в "билайн" деньги пропадали ,но там оказалось что кто то ворует ....... вернули до копейки.
у мамы МТС уже больше 12 лет ,полет отличный ,не чего такого нету ,не какой самостоятельности.
Да есть такая услуга сохрани номер ,но я за рамки ее не выходил ,максимум вторым телефон не пользовался месяц ,но он всегда включен.

[Жендос150]

мтс тоже не многим отличается. а самые древние мтс вообще деньги адово со счета списывал!

[duk]

мтс тоже не многим отличается. а самые древние мтс вообще деньги адово со счета списывал!

может тут как повезет?типо сидит чел и тыкает ,эники беники ели вареники ...на этого выпало тому и подключим?!

[vvladq]

у мегафона в разный период разные услуги подключаются НОВЫМ абонентам - то гудок, то инте то еще что то
видимо зависит от того какой продукт нужно продвинуть
и реально отправляется смс, которая может не дойти по каким то причинам, а потом самоудалиться с сервера по таймауту

ага, кстати, они обосновывают, что это подарок, там же реально пару месяцев юзаешь на халяву =)
и смс есть, но мутного содержания, там постоянно смс какие-то мутные приходят от них

[duk]

хех на удивление быстро вернули )))
быстро 14 дней то прошли)

[One]

мегафон в последнее время стал полным говнищем
с гудком у меня была ситуация оди в один, оставил жалабу через месяц мне произвели перерасчет и вернули деньги

но по сравнению с мтс гда за раз списывалось по касарю это еще цветочки

Сообщение отредактировал One: 08 October 2012 - 18:01 PM

[woldemarr]

...

В гугле все есть.
грнх, ты так смотрел на свой счет?

[Lobun]

а на кой мне сдались эти балы?

На баллы можно выбрать, что тебе надо: минуты, смс-ки, и-нет и проч. Считай, что это деньги.

[duk]

В гугле все есть.
грнх, ты так смотрел на свой счет?

типо того)