IPB Style© Fisana

Перейти к содержимому


raketchik10

Регистрация: 25 Apr 2011 19:33
Offline Активность: Feb 23 2023 23:57

#1220141 тех поддержка фуджитсу-сименс или как меня послали

Написано raketchik10 16 October 2011 - 13:12 PM

и?
они тебе все верно ответили - если они официально ничего под никсы не выпускают и саппорта не будет
кмк логичнее написать в саппорт убунты с тем же вопросом ;)
там точно что то толковое ответят
ну или пошерстить инет в поисках ответа

на форуме убунты перепробовал около сотни советов из поиска аналогично ни один не помог вывод напрашивается сам собой саппортили производитель подталкивает или вынуждает переходить на винду создавая дрова на одну ось(своим действием или бездействием), что является монополизмом и должно в РФ преследоваться

т.е. теперь надо поплакатся тут?

если у тебя уважаемый найдётся чистая жилетка топочему бы и нет :icon_cry:
  • 1


#1220105 тех поддержка фуджитсу-сименс или как меня послали

Написано raketchik10 16 October 2011 - 12:30 PM

Около года назад перешёл с винды на убунту, всё отлично проблем не возникало, недавно появилась возможность пользоваться халявным интернетом с вафли и так как бук имеет модуль вафли решил воспользоваться, но не тут то было вафля категорически отказалась работать из под убунты, более того модуль не определился и «железные» кнопки вафлю запустить не смогли так же как и програмно. Решил обратиться в техническую поддержку по мылу echsupport.ru@ts.fujitsu.com со следующим вопросом: У меня есть ноутбук модель: Fujitsu Siemens Amilo M7440 серийный номер …........ работает под операционной системой Ubuntu 11.04 Natty. Проблема заключается в том, что при нажатии кнопки включения
wifi он не включается, сторонние приложения на Ubuntu включить wifi так же не могут. , но там меня интеллигентно послали сославшись на то,что мой бук убунту не поддерживает и вообще переходи ка ты дружок на родимую винду, а мы тебе уже и инструкцию подготовили как настоить всё на винде(правда она оказалась на аглицком языке) и в писме приложили пдф файлик с примером настройки. Но на винду я больше ни ногой после убунту(плюсов масса и минусов нету, почти:)...) вот теперь сижу и думаю как быть и что делать...

вот текст ответа:


Уважаемый клиент FTS!

Так как для данной модели операционная система Ubuntu не поддерживается, разработчики FSC не оказывают техническую поддержку по данному вопросу.
Для корректной работы WLAN с ОС ХР должны быть установлены драйверы с нашего сайта, а настройки Вы можете найти в приложенном документе.

С уважением,

Irina Agapova (чтоб тебя!!!... прим. от автора)
--
ООО ´Фуджитсу Технолоджи Солюшнз´
105064, Россия, г. Москва
улица Земляной Вал, д. 9
Бизнес-центр "СИТИДЕЛ", 7-ой этаж
Интернет страница http://ru.ts.fujitsu.com/support/
--
Уважаемый Клиент!

Начиная с 1 января 2010 года, приём всех сервисных обращений в компанию Фуджитсу Технолоджи Солюшнз будет осуществляться только Службой технической поддержки. Ваши обращения принимаются круглосуточно, ежедневно без выходных. Корректная и своевременная обработка обращений, переданных другими способами, не гарантируется.

Для обращения в Службу технической поддержки используйте следующие способы связи:

Web: http://osmq.ts.fujit...stomerlogin.htm (для обращений в рамках действующих сервисных контрактов)

e-mail: techsupport.ru@ts.fujitsu.com



Телефоны службы технической поддержки:

Для России: 8 800 2000 372 или +7 495 666 2550

Для Казахстана: 8 800 080 5888 или +7 727 298 0218

Для Украины: 8 800 500 6 800 (с 14.10.2009: 0 800 500 680)

Факс: +7 495 666-2559
  • -1