Сообщений в теме: 190

[vvladq]

немогу понять к какой категории товаров относить гарнитуру.ибо гарантийного чека на него небыло,выходит что он идет в тот товар который можно поменять в течении 2х недель без обьяснения причин,но если так то он должен быть надлежащего качества а у меня ненадлежащего.вобщем надо разбиратся.

устройство не может выполнять свои основные функции и пофиг какой оно категории
про чек и гарантийку ничего не понял, достаточно чека, гарантийный срок устанавливается тот который указал производитель, куда сдавать, в магазин в сц либо производителю на твое усмотрение

[КостяБ]

18.5 можно без чека.

[vvladq]

ага, либо чек, либо гарантийка, можно даже свидетелей
я к тому, что под видом гарантийки зачастую подсовывают бумажку, этакий договор, где все расписано в сторону магазина, что ремонтироваться согласен в сц и пр, эта бумажелька незаконная, хотя оформленна в виде гарантийки и очень в нее любят тыкать, что мол сам подписал, а люди ее несут, ибо с виду гарантия....

[People]

этакий договор, где все расписано в сторону магазина, что ремонтироваться согласен в сц и пр, эта бумажелька незаконная, хотя оформленна в виде гарантийки и очень в нее любят тыкать, что мол сам подписал, а люди ее несут, ибо с виду гарантия....

ну про это я вкурсе) потому и всетаки хочу изучить закон,чтоб потом при случае в ответ на тыканье в эту незаконную бумажку тыкать им в книжку)

но в данном случае к счастью все закончилось быстро и хорошо. думаю можно и дальше ходить в наш связной)

[vvladq]

согласен, я знаю закон со стороны продована =))
бывший работнег торговли, икскуле

[alex han]

ну что сказать) пока я катался по магазинам) мне таки позвонили,сказали что мол ждут меня,работают до 9ти) вот приехал и обменял) всетаки не все так плохо бывает) но книжечку всеравно надо прикупить и изучить) (ненашел блин)

К Связному у меня положительные всегда эмоции были:)

ну про это я вкурсе) потому и всетаки хочу изучить закон,чтоб потом при случае в ответ на тыканье в эту незаконную бумажку тыкать им в книжку)

но в данном случае к счастью все закончилось быстро и хорошо. думаю можно и дальше ходить в наш связной)

Вот найди статью № её " О защите прав потребителя" и спокойно тыкай, если в ответ бурные реакции будут, предложи опровержение в пользу продавца, пускай рыщут. Н е н а й д у т !!!

[vvladq]

у нас некоторое время назад евросеть и связной доводили все до суда
по хорошему никак не хотели
судей это задолбало и они автоматом решали дополнительно к возврату денег за товар на ту-же сумму моральный вред, так что в исковом, если дойдет, советую указать....

ну и напомню, что все расходы, в тч адвоката, оплачивает проигравшая сторона

Сообщение отредактировал vvladq: 13 November 2011 - 19:14 PM

[КостяБ]

не знаю. как с электроникой, а с машиной я судился 2.5 года. деньги возмещены,, но кто вернёт время?

[GreG]

но кто вернёт время?

... и нервы

[vvladq]

надо было заряжать моральный вред (как правило в том-же исковом, не знаю есть ли смысл отдельно), только вот по нему как карта ляжет решения принимают


с мобильниками проще, представь ты судья и тебе пачками несут исковые, в которых 100% выигрышное дело покупателя, а тупой продаван вместо того, чтоб решать самому эти мелкие траблы перекидывает это на суд, потому судьи я думаю принимали-бы и в тройном моральный... моральный очень тяжело доказать в обычном случае, к примеру понадобиться справка с больнички что с сердечным заболеванием слег или типа того, опять суд размер может уменьшить...

Сообщение отредактировал vvladq: 14 November 2011 - 05:48 AM

[КостяБ]

надо было заряжать моральный вред (как правило в том-же исковом, не знаю есть ли смысл отдельно), только вот по нему как карта ляжет решения принимают


с мобильниками проще, представь ты судья и тебе пачками несут исковые, в которых 100% выигрышное дело покупателя, а тупой продаван вместо того, чтоб решать самому эти мелкие траблы перекидывает это на суд, потому судьи я думаю принимали-бы и в тройном моральный... моральный очень тяжело доказать в обычном случае, к примеру понадобиться справка с больнички что с сердечным заболеванием слег или типа того, опять суд размер может уменьшить...

Моральный нужно подтверждать истинными страданиями, например посищение психолога. А так тыщ 20 что ли дали...